Odzyskiwanie towarów


  Wymiana towarów

Nie podobał Ci się rozmiar lub kolor i chcesz wymienić zamówione elementy na inne? Nie ma problemu!


  1. utwórz nowy porządek na rzeczy, które chcesz
  2. zrealizujemy to zamówienie w standardowy sposób
  3. zwróć rzeczy, które Ci nie odpowiadają

  Zwrot towarów

Konsument może zwrócić nam towar wolny od wad bez podania przyczyny w ciągu 30 dni od jego otrzymania.


  1. wypełnić Formularz zwrotu [PDF]
  2. podaj listę zwracanych produktów
  3. podaj numer konta w formacie IBAN, na który zwrócimy Ci pieniądze
  4. wydrukować formularz, podpisać i dołączyć do towaru
  5. wyślij wszystko na nasz adres
  6. zalecamy wysłanie paczki listem poleconym
  7. nie wysyłaj towaru za pobraniem - takich przesyłek nie przyjmujemy

  Jak automatycznie wypełnić formularz?   Co mam zrobić, jeśli nie mam drukarki?   Czy możesz wysłać mi etykietę paczki?   Dlaczego powinienem wysłać paczkę?

  Adres zwrotny

Możesz wybrać jeden z naszych adresów do zwrotu paczki:


Packeta.pl

92587131

Mostowa 4

43–400 Cieszyn

CzysteUbrania.pl

ITeON sro

Němcovej 30

040 01 Košice

Republika Słowacji

  Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?

Dostawa paczki na nasz lokalny adres trwa zwykle 2-3 dni robocze.

Dostawa paczki do naszej siedziby na Słowacji trwa zazwyczaj 4-6 dni roboczych.

Zwykle przetwarzamy zwrócony towar w ciągu 2-4 dni roboczych.

Zwroty zwykle trwają od 1 do 3 dni roboczych między naszym bankiem a Twoim bankiem.

  Najnowsze recenzje klientów

Kupiłam T-shirty - pasują idealnie, świetny krój, kolory, materiał i jakość oraz w świetnej cenie. Bardzo szczęśliwy.
Michal S., 27.01.2023
Towar który zamówiłem w tym sklepie dotarł do mnie bardzo szybko. Wysoka jakość. Kolor i wzór był dokładnie taki jak w ofercie. Jestem bardzo zadowolona i w razie potrzeby będę tu ponownie robić zakupy. Reasumując: wszystko SUPER. POLECAM z własnego doświadczenia.
Ivana K., 27.01.2023
Jakość i ciepła odzież. Idealny do pracy.
Diana D., 26.01.2023
OK
Josef K., 26.01.2023
Pokaż wszystko
Często zadawane pytania - FAQ
  • Kiedy dostarczysz moje zamówienie?
  • Jak wybrać odpowiedni rozmiar?
  • Jak mogę zwrócić towar?
Opcje dostawy
  • kurier na adres
  • dostawa w ciągu 2-6 dni
Opcje płatności
  • płatność kartą online
  • płatność SEPA
  • za pobraniem (gotówka, karta)
  • GooglePay, ApplePay
Darmowa dostawa
  • dla wybranych produktów
  • dla wszystkich zamówień przynajmniej dla 299zł

Wysokiej jakości odzież bez nadruku

Ustawienia plików cookie

Używamy plików cookie do personalizowania treści i reklam, udostępniania funkcji mediów społecznościowych i analizowania ruchu. Udostępniamy również informacje o Twoim korzystaniu z naszej witryny naszym partnerom z mediów społecznościowych, reklamowym i analitycznym, którzy mogą łączyć je z innymi informacjami, które podałeś lub zebrałeś podczas korzystania z ich usług.

Niezbędne pliki cookie zapewniają, że sklep internetowy jest użyteczny i bezpieczny dla użytkowników. Nie można ich dezaktywować.

Preferencyjne pliki cookie pozwalają nam poprawić komfort użytkowania.

Statystyczne pliki cookie pomagają nam analizować korzystanie z witryny i usprawniać jej działanie.

Używamy marketingowych plików cookie w celu podniesienia jakości i dostosowania reklam.

  Jak automatycznie wypełnić formularz?

Nie musisz ręcznie wpisywać formularza.

  1. otwórz szczegóły swojego zamówienia w e-sklepie (wysłaliśmy Ci link e-mailem podczas tworzenia zamówienia)
  2. kliknij przycisk "Zwrot towaru bez podania przyczyny"
  3. zaznacz produkty, które chcesz zwrócić
  4. wpisz numer konta, na które zwrócimy Ci pieniądze
  5. kliknij przycisk "Zwróć towary"
  6. wydrukuj, podpisz i dołącz wygenerowany plik PDF do towaru

Zamknij

  Co mam zrobić, jeśli nie mam drukarki?

Jeśli nie masz drukarki, wyślij nam wypełniony formularz e-mailem.

Do zwracanego towaru dołącz papier, przynajmniej z numerem zamówienia i imieniem i nazwiskiem, abyśmy mogli zidentyfikować towar.


Zamknij

  Czy możesz wysłać mi etykietę paczki?

Obecnie nie udostępniamy tej opcji.

Posiadamy lokalne adresy kontaktowe w każdym kraju, w którym działamy.


Zamknij

  Dlaczego powinienem wysłać paczkę?

Nie byłoby sprawiedliwe, gdybyś musiał zapłacić wyższą cenę za produkty, co oznaczałoby bezpłatny zwrot, jeśli nie skorzystałeś z tej usługi.

W każdym kraju, w którym działamy, mamy lokalne adresy zwrotne, więc opłata pocztowa nie jest dla Ciebie droga.


Zamknij
Chat