Produkty, które odpowiadają Twoim potrzebom, najlepiej zamówić za pierwszym razem, aby nie trzeba było niczego zwracać.
Wszystkie nasze produkty są szczegółowo opisane - krój, styl i materiał.
Każdy produkt posiada własną tabelę wymiarów. Używamy europejskich rozmiarów produktów.
Porównaj wymiary z koszulkami, które już masz w domu.
Jeśli nie możesz się zdecydować między dwoma rozmiarami, zalecamy wybór większego rozmiaru.
Wybór odpowiednich produktów za pierwszym razem jest najbardziej ekonomiczny i oszczędza czas.
Właściwy dobór produktów jest również ekologiczny – towar nie musi niepotrzebnie podróżować tam i z powrotem.
Czy zwrot produktów jest w ogóle konieczny?
Nasze produkty są proste i uniwersalne, dzięki czemu możesz sprawić im radość bliskiej Ci osobie.
Rodzina, przyjaciele, koledzy czy sąsiedzi z pewnością będą zachwyceni!
Nie podobał Ci się rozmiar lub kolor i chcesz wymienić zamówione elementy na inne? Nie ma problemu!
utwórz nowy porządek na rzeczy, które chcesz
zrealizujemy to zamówienie w standardowy sposób
zwróć rzeczy, które Ci nie odpowiadają
ze względów proceduralnych bezpośrednia wymiana sztuki na sztukę nie jest możliwa
Konsument może zwrócić nam towar wolny od wad bez podania przyczyny w ciągu 30 dni od jego otrzymania.
wypełnić Formularz zwrotu [PDF]
podaj listę zwracanych produktów
jeśli płaciłeś za pobraniem, podaj numer konta, na który zwrócimy Ci pieniądze
jeśli zapłaciłeś online, zwrócimy Ci pieniądze w ten sam sposób
wydrukuj formularz, podpisz go i dołącz do towaru
wyślij wszystko na nasz adres
zalecamy wysłanie paczki listem poleconym, aby można było ją śledzić do momentu dostarczenia na nasz adres
ITeON sro - CzysteUbrania.pl
Němcovej 30
040 01 Košice
Republika Słowacji
Nie musisz ręcznie wpisywać formularza.
otwórz szczegóły swojego zamówienia w e-sklepie (wysłaliśmy Ci link e-mailem podczas tworzenia zamówienia)
kliknij przycisk Zwrot towaru bez podania przyczyny
zaznacz produkty, które chcesz zwrócić
jeśli płaciłeś gotówką przy odbiorze, podaj numer konta, na który zwrócimy pieniądze
kliknij przycisk Generuj PDF
wydrukuj, podpisz i dołącz wygenerowany plik PDF do towaru
Jeśli nie masz drukarki, wyślij nam wypełniony formularz e-mailem.
Do zwracanego towaru dołącz papier, przynajmniej z numerem zamówienia i imieniem i nazwiskiem, abyśmy mogli zidentyfikować towar.
Można również dołączyć czytelnie napisany dokument, który będzie zawierał wszystkie niezbędne informacje.
Obecnie nie udostępniamy tej opcji.
Odeślij paczkę na nasz adres jako zwykłą przesyłkę.
Niektóre e-sklepy oferują tzw. darmowe zwroty . Jednak tak naprawdę nie jest darmowy. Koszt tej usługi ukryty jest w podwyższonej cenie każdego produktu.
Gdyby w rezultacie każdy z naszych produktów kosztował np. 7zł więcej, typowy klient niepotrzebnie zapłaciłby 28zł więcej za całe zamówienie.
Ceny produktów ustaliliśmy na uczciwym i korzystnym dla wszystkich klientów poziomie, bez ukrytych opłat .
To sprawiedliwe, gdy nie płacisz wyższej ceny za produkty we wszystkich dziedzinach, jeśli nie korzystasz z tzw. bezpłatnego zwrotu.
Przewoźnik zwykle potrzebuje 2-4 dni roboczych na dostarczenie paczki pod nasz adres.
Zwykle przetwarzamy zwrócony towar w ciągu 2-4 dni roboczych.
Zwroty zwykle trwają od 1 do 3 dni roboczych między naszym bankiem a Twoim bankiem.